Pazartesi günü İspanyol vergi makamları için yoğun bir gün olacak gibi görünüyor. Yaklaşık 28.000 çalışandan oluşan vergi dairesi... Eyalet Vergi İdaresi Kurumu (AEAT) 24 saatlik genel greve destek vermeye çağrıldılar. CSIF sendikası öncülüğünde düzenlenen bu eylem, yıllarca verilen sözlerin tutulmaması ve iş yükünün artık bunaltıcı hale gelmesi nedeniyle kendilerini ihmal edilmiş hisseden iş gücünün hayal kırıklığını vurgulamayı amaçlıyor. Grev resmi olarak Pazar gece yarısı başladı ve bugünün son dakikasına kadar devam ederek ülke genelindeki şubeleri, ofisleri ve kontrol merkezlerini etkileyecek.
Bu çatışmayı üst kademelerde özellikle acı verici kılan şey, zamanlamasıdır. Şu anda tam ortasındayız... Gelir Vergisi Kampanyasının son aşamasıYılın bu zamanında vatandaşlar vergi beyannameleri konusunda yardım almak için ofislere akın ediyor. Yüz yüze hizmetin yakın zamanda yeniden açılmasıyla birlikte, birçok randevunun iptal edilme riski gerçek olsa da, kurum yönetimi planlanan asgari hizmetlerle bu zorlu süreci atlatmaya çalışacaklarını garanti ediyor. Ancak, memurlar için, çalışma koşullarının sistematik olarak engellenmesi olarak gördükleri duruma karşı durmaktan başka seçenek kalmamıştır.
Kariyer ilerlemesi nedeniyle kökleşmiş bir çatışma
Sorunun özü yeni değil; uzun zamandır birikiyordu. Sendikalar bunu kınıyor. idari ve profesyonel kariyer anlaşması 2019'dan beri tamamen felç olmuş durumda ve bu durum binlerce çalışanın ekonomik ve kariyer gelişiminde dezavantajlı duruma düşmesine neden oluyor. Kıdemli meslektaşlarının emekli olması nedeniyle daha fazla sorumluluk üstlenmelerine rağmen en düşük maaş dilimlerinde sıkışıp kalmaları birçok teknisyen ve memur için hayal kırıklığı yaratıyor. CSIF'e göre, üzerinde anlaşmaya varılanların uygulanması konusunda siyasi irade tamamen eksik ve bu da personelin kandırıldığını hissetmesine yol açıyor.
Para ve terfi meselesinin yanı sıra, tartışmalara yol açan başka bir nokta daha var: yüksek riskli mesleklerin tanınması Gümrük Gözetim Servisi (SVA) çalışanları için. Bazen çok tehlikeli durumlarda uyuşturucu kaçakçılığıyla mücadele ederek hayatlarını riske atan bu işçiler, daha erken emekli olma ve diğer güvenlik güçlerine sunulanlara benzer korumalara sahip olma hakkı talep ediyorlar. Uyuşturucu kaçakçılığı yapan teknelerle ilgili son trajik olayların ardından, bu konuya olan hassasiyet oldukça yüksek ve sendikanın asla aşmayacağı kırmızı çizgilerden biri.
Dahası, durumun daha da kötüleşmesine neden olan şey, düzenlemenin... Uzaktan çalışma da merkezde yer alıyor. Hedef. Yetkililer, genel olarak haftada üç gün, hatta hareketlilik veya sağlıkla ilgili özel durumlarda beş gün uzaktan çalışma konusunda daha fazla esneklik talep ediyorlar. Diğer kamu idareleri daha modern modellere doğru ilerlerken, Vergi Dairesi'nin net bir gerekçe olmaksızın esnek çalışma saatlerini ortadan kaldırarak ve çalışma programını sıkılaştırarak geriye doğru bir adım attığını eleştiriyorlar.
Vergi dolandırıcılığıyla mücadelede yetersiz insan gücü.
Grevcilerin öne sürdüğü en ikna edici argümanlardan biri, mevcut işgücüyle büyük oyunculara karşı etkili olmanın imkansız olduğudur. OECD standartlarına dayalı hesaplamalarına göre, İspanya'nın acilen yaklaşık olarak şu kadar işçi alması gerekiyor. 5.000 yeni personelŞu anda 28.000 çalışanın iş yükü çok fazla; bu da odak noktasının genellikle küçük vergi mükelleflerine kaydığı, soruşturulması daha karmaşık olan büyük dolandırıcılıkların ise sistemin açıklarından faydalanarak göz ardı edildiği anlamına geliyor.
Özellikle Balear Adaları gibi bölgelerde durum çok vahim. Orada, konut fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle neredeyse hiç kimse orada görevlendirilmek istemiyor, ya da görevlendirilmek isteseler bile en kısa sürede ayrılmanın yollarını arıyorlar. Bu da kalanların fazla mesai yaparak kapatmak zorunda kaldığı bir personel açığı yaratıyor. düşük seviyede sona eren stres seviyeleri Doktorlar. Sonuçta bu bir kısır döngü: çalışacak daha az insan, orada olanlar için daha fazla iş ve ne kadar çaba sarf ederlerse etsinler, halka sunulan hizmet yine de zarar görüyor.
Kastilya ve León'daki özel temsilciliklerden Madrid'deki genel merkeze kadar herkes aynı feryadı dile getiriyor: Eğer bu gelirleri yönetmekle yükümlü olanlara gereken özen gösterilmiyorsa, rekor gelirler talep edilemez. Sendikalar şu uyarıda bulunuyor: çalışan profesyonelliği Yıllık vergi kampanyalarını ayakta tutan tek şey bu, ancak sistem sınırlarına kadar zorlanmış durumda. Vergi Dairesi masadaki ciddi tekliflerle müzakere etmeyi reddetmeye devam ederse, bugünkü tıkanıklık vergi dairelerinde çok gergin bir sonbaharın sadece başlangıcı olabilir.
Vergi mükelleflerine sunulan hizmetler üzerindeki gerçek etki
Ortalama vatandaş için en büyük soru, randevularının akıbetinin ne olacağıdır. İspanya Vergi Dairesi (AEAT) kamuoyunu rahatlatmaya çalışsa ve arzı talebe göre ayarlamak için durumu izleyeceğini söylese de, gerçek şu ki grev devam ediyor. Binlerce işlemi mahvedebilir. Şahsen katılım. Balear Adaları gibi katılımın genellikle yüksek olduğu yerlerde belirsizlik tamamen mevcut. Vergi mükelleflerine olası duyurulara karşı tetikte olmaları tavsiye ediliyor, ancak sendika, taleplerinin karşılık bulmadığını gördükten sonra başka seçeneklerinin olmadığını vurgulayarak, yaşanacak aksaklıktan dolayı önceden özür diledi.
Protesto programı birdenbire ortaya çıkmadı. Mayıs ayının başından beri işçiler, ivme kazanmak için mitingler ve bir saatlik iş bırakma eylemleri düzenliyorlar. 8 Haziran Pazartesi günü yapılacak genel grevle Maliye Bakanlığı'na net bir mesaj göndermeyi amaçlıyorlar: toplumsal barışın bir bedeli var ve bu bedel... yıllar önce imzalanan anlaşmalara uymak içinÖnümüzdeki haftalarda herhangi bir gelişme olmazsa, Eylül ayından itibaren protestoların yeniden başlaması tehdidi bölgesel delegasyonların çevrelerinde giderek daha fazla dile getiriliyor.
Bu protesto gününün ardından açıkça görülen şey, Vergi Dairesi içindeki hoşnutsuzluğun derin olduğu ve basit bir maaş anlaşmazlığının çok ötesine geçtiğidir. Bu, memurların kendi ifadelerine göre, artık eskimiş ve gelişmekte olan bir ülkenin güncel ihtiyaçlarını karşılamayan bir organizasyon modelini ilgilendirmektedir. yeraltı ekonomilerini azaltmakKariyer geliştirme görüşmelerindeki çıkmaz ve Gümrük Gözetimi birimine takviye yapılmaması, kuruluşun en değerli varlığı olan insan kaynaklarını tüketmeden tam kapasiteye geri dönebilmesi için tepeden tırnağa iç reformlara ihtiyaç duyduğunun sadece buzdağının görünen kısmı.